Tiada Bunyi? Cara Membetulkan Strim yang Memaparkan Video tetapi Tiada Audio

Gambar sempurna. Gerakan lancar. Tetapi… tiada apa-apa. Sunyi. Strim yang memaparkan video tanpa audio ialah antara masalah main balik yang paling biasa — dan paling mudah dibetulkan — kerana puncanya hampir selalu termasuk dalam senarai pendek.

Panduan ini menerangkannya mengikut turutan, daripada perkara yang paling mudah hingga yang benar-benar teknikal, supaya anda boleh mengenal pasti puncanya dengan cepat. (Jika anda ada bunyi tetapi tidak segerak dengan gambar, itu masalah yang berbeza — lihat audio tidak segerak.)

Penjelasan yang jujur: Tuneline memainkan kandungan yang anda berikan. Masalah audio hampir selalu berkaitan dengan pemilihan trek atau sokongan codec, bukannya pemain itu sendiri.

Mulakan dengan Pemeriksaan 30 Saat

Lakukan perkara ini dahulu. Nampak jelas, tetapi inilah puncanya lebih kerap daripada yang diakui orang.

• Kelantangan / mute pemain. Semak pelungsur kelantangan dalam aplikasi dan togol mute secara berasingan — pemain yang dimute walaupun kelantangan maksimum tetap tidak mengeluarkan bunyi.
• Kelantangan sistem. Kelantangan sistem pengendalian boleh dikecilkan atau dimute secara berasingan daripada aplikasi.
• Peranti output. Adakah audio disalurkan ke fon kepala Bluetooth di bilik lain, paparan HDMI yang dimatikan, atau peranti bunyi yang salah? Tukar output kembali kepada pembesar suara yang anda gunakan.
• Aplikasi lain. Mainkan audio lain (video atau muzik). Jika semuanya senyap, masalahnya pada peranti, bukan strim — betulkan sistem/output dahulu.

Jika aplikasi lain mengeluarkan bunyi dan hanya strim ini yang senyap, teruskan — masalahnya pada strim atau treknya.

Punca Sebenar #1: Trek Audio yang Salah

Inilah perkara yang tidak diketahui oleh kebanyakan orang: banyak strim membawa lebih daripada satu trek audio. Satu suapan mungkin mengandungi bahasa asal, bahasa kedua, trek deskriptif, atau trek senyap/ruang letak. Jika pemain memilih trek yang salah — atau trek yang pada asasnya senyap — anda mendapat video tanpa bunyi yang boleh didengar, dan Tuneline menyenaraikan setiap trek yang ditemuinya mengikut nama supaya anda tidak perlu meneka.

Penyelesaiannya ialah menukar trek audio:

1. Mulakan main balik.
2. Buka menu trek audio (kawalan trek/CC semasa main balik).
3. Jika terdapat beberapa trek, pilih trek yang lain — cuba satu demi satu sehingga anda mendengar bunyi.

Langkah tunggal ini menyelesaikan sebahagian besar laporan "tiada audio". Jika menu hanya memaparkan satu trek dan trek itu senyap, kesunyian itu memang datang daripada sumber. Panduan lengkap kami tentang menu trek terdapat dalam panduan sari kata & berbilang audio.

Punca Sebenar #2: Codec Audio yang Tidak Disokong

Video dan audio dinyahkod secara berasingan. Peranti boleh menyahkod video tetapi bukan audio jika strim menggunakan codec audio yang tidak disokong oleh peranti tersebut. Antara punca lazim:

• AC-3 / E-AC-3 (Dolby Digital) dan DTS — format bunyi keliling yang tidak dapat dinyahkod oleh sesetengah peranti (terutamanya telefon dan peranti penstriman asas) tanpa sokongan yang betul.
• Ketidakpadanan passthrough — jika pemain ditetapkan untuk menghantar terus audio keliling kepada penerima luaran tetapi anda mendengar melalui pembesar suara peranti yang tidak dapat menghasilkannya, anda tidak akan mendengar bunyi.

Beginilah keadaannya: video dimainkan, menu audio memaparkan trek, tetapi memilihnya tidak menghasilkan apa-apa bunyi — kerana peranti tidak dapat menukar codec audio itu menjadi bunyi.

Penyelesaian:

• Tukar kepada trek stereo jika strim menyediakannya (stereo AAC boleh dimainkan pada hampir semua peranti).
• Matikan passthrough audio dalam tetapan jika anda menggunakan pembesar suara terbina dalam, supaya pemain menyahkod audio kepada stereo dan bukannya cuba menghantar bunyi keliling secara terus.
• Minta versi stereo/AAC strim daripada sumber anda jika boleh.

Ini ialah masalah audio yang sepadan dengan skrin hitam tetapi audio berfungsi — idea asasnya sama (codec yang tidak dapat dinyahkod oleh peranti), tetapi gejalanya berlawanan.

Punca #3: Passthrough / Penghalaan Audio HDMI

Pada TV atau komputer meja yang disambungkan kepada penerima atau bar bunyi, "tiada bunyi" selalunya merupakan masalah penghalaan, bukannya masalah strim:

• Rangkaian HDMI / penerima tidak ditetapkan kepada input yang betul atau penerima dimatikan.
• Passthrough diaktifkan tetapi penerima tidak menyokong format tersebut.
• Output audio TV ditetapkan kepada peranti luaran yang dimatikan.

Uji dengan memainkan strim yang sama pada peranti yang mempunyai pembesar suara sendiri (telefon anda). Jika telefon mengeluarkan bunyi tetapi TV tidak, masalahnya ialah penghalaan TV/penerima, bukannya strim — betulkan rangkaian audio tersebut.

Pokok Keputusan Pantas

Ikuti dari atas ke bawah:

1. Tiada bunyi dalam mana-mana aplikasi? → Masalahnya pada peranti/output. Betulkan kelantangan sistem dan peranti output.
2. Hanya strim ini yang senyap, tetapi mempunyai beberapa trek audio? → Tukar trek audio. (Punca paling biasa.)
3. Hanya satu trek, dan memilihnya menghasilkan kesunyian? → Codec audio tidak disokong. Tukar kepada stereo/AAC atau matikan passthrough.
4. Senyap hanya pada TV/penerima, tetapi berfungsi pada telefon? → Penghalaan audio/passthrough pada rangkaian TV.
5. Strim tunggal yang sama senyap di mana-mana, tetapi strim lain berfungsi? → Sumber itu sendiri tidak menyediakan audio yang boleh digunakan.

Apabila Sumber yang Bersalah

Kadangkala anda sudah melakukan semuanya dengan betul, tetapi strim tertentu masih senyap sedangkan semua strim lain berfungsi. Pada ketika itu, masalahnya ialah sumber: suapan yang dikodkan tanpa audio, trek yang rosak, atau ruang letak. Tiada apa-apa dalam pemain yang boleh menambah audio yang tidak pernah dihantar. Petunjuknya ialah konsistensi — satu strim yang senyap pada semua peranti anda, sedangkan yang lain berfungsi, jelas menunjukkan masalah pada sumber tersebut.

Soalan Lazim

Video dimainkan tetapi tiada bunyi — apakah penyelesaian yang paling mungkin?

Tukar trek audio. Banyak strim membawa berbilang trek dan pemain mungkin telah memilih trek yang senyap atau menggunakan bahasa yang salah. Ini menyelesaikan sebahagian besar kes.

Saya sudah menukar trek tetapi masih tiada bunyi — apa yang perlu dilakukan?

Kemungkinan besar anda berdepan codec audio yang tidak disokong (AC-3/DTS) atau ketidakpadanan passthrough — Tuneline menyahkod dalam perkakasan dan beralih dengan lancar kepada stereo apabila peranti tidak dapat menghasilkan bunyi keliling. Pilih trek stereo/AAC jika tersedia, atau matikan passthrough audio supaya pemain menyahkod kepada stereo.

Mengapa strim mengeluarkan bunyi pada telefon saya tetapi tidak pada TV?

Hampir selalu, ini disebabkan penghalaan audio pada rangkaian TV/penerima — input yang salah, penerima dimatikan, atau passthrough dihantar kepada peranti yang tidak dapat menghasilkan format tersebut. Betulkan rangkaian audio, bukan strim.

Mungkinkah masalahnya berpunca daripada pemain?

Jarang sekali. Jika strim lain dimainkan dengan bunyi dalam aplikasi yang sama, audio pemain berfungsi — masalahnya ialah trek atau codec strim tersebut.

Kesimpulan

• Lakukan pemeriksaan 30 saat dahulu (mute, kelantangan sistem, peranti output).
• Dua punca sebenar ialah trek audio yang salah (tukarkannya — punca paling biasa) dan codec audio yang tidak disokong (gunakan stereo/AAC atau matikan passthrough).
• Pada TV/penerima, syaki penghalaan audio; uji pada telefon untuk mengesahkannya.
• Satu strim senyap di semua peranti sedangkan strim lain berfungsi = sumber tersebut tidak menyediakan audio yang boleh digunakan.

Mahukan penukaran trek audio yang lancar terbina dalam? Muat turun Tuneline — percuma, tanpa iklan, dengan kawalan trek lengkap.

— Shamir