Không Có Âm Thanh? Cách Sửa Luồng Phát Video Nhưng Không Có Âm Thanh

Hình ảnh hoàn hảo. Chuyển động mượt mà. Và không có gì... Im lặng. Luồng phát video mà không có âm thanh là một trong những vấn đề phát lại phổ biến nhất — và có thể sửa được nhất — vì nó gần như luôn quay lại một trong số ít nguyên nhân.

Hướng dẫn này đi theo thứ tự, từ những cách đơn giản đến những cách kỹ thuật thực sự, để bạn có thể tìm được cách của mình nhanh chóng. (Nếu bạn có âm thanh nhưng nó bị lệch không đồng bộ với hình ảnh, đó là một sửa chữa khác — xem audio out of sync.)

Cách tiếp cận thành thật: Tuneline phát nội dung bạn cung cấp. Các vấn đề âm thanh gần như luôn liên quan đến lựa chọn track hoặc hỗ trợ codec, không phải trình phát chính nó.

Bắt Đầu với các Kiểm Tra 30 Giây

Làm những cái này trước. Chúng rõ ràng, và chúng là nguyên nhân thường xuyên hơn nhiều so với những gì ai cũng thừa nhận.

• Âm lượng trình phát / tắt tiếng. Kiểm tra thanh trượt âm lượng trong ứng dụng và công tắc tắt tiếng riêng biệt — một trình phát bị tắt tiếng ở âm lượng tối đa sẽ im lặng.
• Âm lượng hệ thống. Âm lượng hệ điều hành có thể được giảm xuống hoặc tắt tiếng độc lập với ứng dụng.
• Thiết bị đầu ra. Âm thanh có được định tuyến tới tai nghe Bluetooth trong phòng khác, màn hình HDMI đang tắt, hay thiết bị âm thanh sai không? Chuyển đầu ra trở lại loa bạn đang sử dụng.
• Các ứng dụng khác. Phát bất kỳ âm thanh nào khác (video, nhạc). Nếu mọi thứ im lặng, đó là thiết bị chứ không phải luồng — sửa hệ thống/đầu ra trước tiên.

Nếu các ứng dụng khác có âm thanh và chỉ luồng này im lặng, hãy tiếp tục — đó là luồng hoặc track của nó.

Nguyên Nhân Thực Tế #1: Track Âm Thanh Sai

Đây là điều mà hầu hết mọi người không biết: nhiều luồng mang theo hơn một track âm thanh. Một luồng duy nhất có thể bao gồm ngôn ngữ gốc, ngôn ngữ thứ hai, track mô tả hoặc track im lặng/giữ chỗ. Nếu trình phát chọn cái sai — hoặc một track thực sự im lặng — bạn sẽ nhận được video không có âm thanh sử dụng được, và Tuneline liệt kê mọi track nó tìm thấy theo tên để bạn không phải đoán mù quáng.

Cách sửa là chuyển track âm thanh:

1. Bắt đầu phát.
2. Mở menu track âm thanh (các điều khiển track/CC trong quá trình phát).
3. Nếu có nhiều track, chọn một cái khác — thử từng cái cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh.

Bước duy nhất này giải quyết rất nhiều báo cáo "không có âm thanh". Nếu menu chỉ hiển thị một track và nó im lặng, sự im lặng nằm trong chính nguồn. Hướng dẫn đầy đủ về menu track của chúng tôi nằm trong subtitles & multi-audio guide.

Nguyên Nhân Thực Tế #2: Codec Âm Thanh Không Được Hỗ Trợ

Video và âm thanh được giải mã riêng biệt. Hoàn toàn có thể cho một thiết bị giải mã video nhưng không giải mã âm thanh nếu luồng sử dụng codec âm thanh mà thiết bị không hỗ trợ. Những thủ phạm phổ biến:

• AC-3 / E-AC-3 (Dolby Digital) và DTS — các định dạng surround mà một số thiết bị (đặc biệt là điện thoại và stick cơ bản) không thể giải mã mà không có hỗ trợ đúng.
• Sự không khớp passthrough — nếu trình phát được đặt để truyền âm thanh surround tới bộ thu ngoài nhưng bạn đang nghe trên loa thiết bị không thể hiển thị nó, bạn sẽ gặp sự im lặng.

Điều này trông như thế nào: video phát, menu âm thanh hiển thị track, nhưng chọn nó không tạo ra gì — vì thiết bị không thể chuyển codec âm thanh đó thành âm thanh.

Cách sửa:

• Chuyển sang track stereo nếu luồng cung cấp một (stereo AAC phát gần như ở mọi nơi).
• Tắt passthrough âm thanh trong cài đặt nếu bạn đang sử dụng loa tích hợp, để trình phát giải mã thành stereo thay vì cố gắng truyền surround.
• Yêu cầu phiên bản stereo/AAC của luồng từ nguồn của bạn nếu có thể.

Đây là anh chị em âm thanh của vấn đề black-screen-but-audio-works — cùng ý tưởng gốc (codec mà thiết bị không thể giải mã), triệu chứng ngược lại.

Nguyên Nhân #3: Passthrough / Định Tuyến Âm Thanh HDMI

Trên TV hoặc máy tính để bàn kết nối với bộ thu hoặc loa soundbar, "không có âm thanh" thường là vấn đề định tuyến, không phải vấn đề luồng:

• Chuỗi HDMI / bộ thu không được đặt thành đầu vào đúng hoặc bộ thu đang tắt.
• Passthrough được bật nhưng bộ thu không hỗ trợ định dạng đó.
• Đầu ra âm thanh của TV được đặt thành thiết bị bên ngoài đang tắt.

Kiểm tra bằng cách phát luồng giống nhau trên thiết bị có loa riêng của nó (điện thoại của bạn). Nếu điện thoại có âm thanh và TV không, đó là định tuyến TV/bộ thu, không phải luồng — sửa chuỗi âm thanh.

Cây Quyết Định Nhanh

Làm việc từ trên xuống dưới:

1. Không có âm thanh trong bất kỳ ứng dụng nào? → Đó là thiết bị/đầu ra. Sửa âm lượng hệ thống và thiết bị đầu ra.
2. Chỉ luồng này im lặng, nhiều track âm thanh? → Chuyển track âm thanh. (Phổ biến nhất.)
3. Một track, chọn nó cho im lặng? → Codec âm thanh không được hỗ trợ. Chuyển sang stereo/AAC hoặc tắt passthrough.
4. Im lặng chỉ trên TV/bộ thu, tốt trên điện thoại? → Định tuyến/passthrough âm thanh trên chuỗi TV.
5. Cùng sự im lặng ở mọi nơi trên một luồng, những cái khác tốt? → Bản thân nguồn đã không gửi âm thanh sử dụng được.

Khi Đó Là Lỗi Của Nguồn

Đôi khi bạn sẽ làm mọi thứ đúng và một luồng cụ thể vẫn im lặng trong khi mọi luồng khác đều tốt. Tại thời điểm đó đó là nguồn: một luồng được mã hóa không có âm thanh, một track bị phá vỡ, hoặc một giữ chỗ. Không có gì trong trình phát có thể thêm âm thanh chưa bao giờ được gửi. Dấu hiệu là tính nhất quán — một luồng im lặng trên tất cả thiết bị của bạn, trong khi phần còn lại tốt, chỉ thẳng vào nguồn đó.

Câu Hỏi Thường Gặp

Video phát nhưng không có âm thanh — cách sửa có khả năng nhất là gì?

Chuyển track âm thanh. Nhiều luồng mang theo nhiều track và trình phát có thể đã chọn một cái im lặng hoặc sai ngôn ngữ. Điều này sửa chữa hầu hết các trường hợp.

Tôi chuyển track và vẫn không có gì — bây giờ thì sao?

Bạn có thể đang gặp phải codec âm thanh không được hỗ trợ (AC-3/DTS) hoặc sự không khớp passthrough — Tuneline giải mã bằng phần cứng và quay lại sạch sẽ sang stereo khi thiết bị không thể hiển thị surround. Chọn track stereo/AAC nếu có sẵn, hoặc tắt passthrough âm thanh để trình phát giải mã thành stereo.

Tại sao luồng có âm thanh trên điện thoại của tôi nhưng không phải trên TV?

Đó gần như luôn là định tuyến âm thanh trên chuỗi TV/bộ thu — đầu vào sai, bộ thu tắt, hoặc passthrough tới thiết bị không thể hiển thị định dạng. Sửa chuỗi âm thanh, không phải luồng.

Có thể là lỗi của trình phát?

Hiếm khi. Nếu các luồng khác phát với âm thanh trong cùng một ứng dụng, âm thanh của trình phát hoạt động — vấn đề là track hoặc codec của luồng đó.

Kết Luận

• Làm các kiểm tra 30 giây trước tiên (tắt tiếng, âm lượng hệ thống, thiết bị đầu ra).
• Hai nguyên nhân thực tế là track âm thanh sai (chuyển nó — phổ biến nhất) và codec âm thanh không được hỗ trợ (sử dụng stereo/AAC hoặc tắt passthrough).
• Trên TV/bộ thu, nghi ngờ định tuyến âm thanh; kiểm tra trên điện thoại để xác nhận.
• Một luồng im lặng ở mọi nơi trong khi những cái khác tốt = nguồn đã không gửi âm thanh sử dụng được.

Muốn chuyển đổi track âm thanh sạch sẽ được tích hợp sẵn? Tải xuống Tuneline — miễn phí, không quảng cáo, với các điều khiển track đầy đủ.

— Shamir