Οι υπότιτλοι IPTV δεν εμφανίζονται (ή εξαφανίζονται όταν κάνετε παράλειψη)

Υπάρχουν δύο εντελώς διαφορετικά προβλήματα με τους υπότιτλους και σχεδόν κάθε οδηγός στο διαδίκτυο τα συγχέει:

1. Οι υπότιτλοι δεν εμφανίζονται ποτέ. Το μενού είναι κενό ή δεν συμβαίνει τίποτα όταν τους ενεργοποιείτε.
2. Οι υπότιτλοι λειτουργούν — μέχρι να κάνετε παράλειψη. Μετακινείστε τριάντα δευτερόλεπτα προς τα εμπρός, εξαφανίζονται και πρέπει να τους ενεργοποιήσετε ξανά.

Οι αιτίες και οι λύσεις διαφέρουν. Παρακάτω θα βρείτε και τις δύο περιπτώσεις. Αν ρυθμίζετε τους υπότιτλους για πρώτη φορά και δεν έχει παρουσιαστεί ακόμη κάποιο πρόβλημα, ο οδηγός μας για τη ρύθμιση υποτίτλων και πολλαπλών κομματιών ήχου είναι καλύτερο σημείο εκκίνησης.

Γιατί εξαφανίζονται οι υπότιτλοι όταν κάνετε παράλειψη

Αυτό είναι που μπερδεύει περισσότερο τον κόσμο, οπότε ας ξεκινήσουμε από εδώ.

Μια ζωντανή ροή IPTV είναι σχεδόν πάντα MPEG-TS μέσω HTTP. Οι υπότιτλοι δεν είναι ένα ξεχωριστό αρχείο δίπλα στο βίντεο, όπως ένα .srt βρίσκεται δίπλα σε ένα .mkv. Είναι ένα κομμάτι που μεταφέρεται μέσα στη ροή μεταφοράς, μαζί με το βίντεο και τον ήχο, και δηλώνεται σε έναν πίνακα που ονομάζεται PMT.

Όταν μετακινείστε μέσα στη ροή, το πρόγραμμα αναπαραγωγής συνήθως δεν μπορεί απλώς να μεταφέρει τη θέση ανάγνωσης. Σε μια δικτυακή ροή τερματίζει τη σύνδεση και την ανοίγει ξανά στη νέα θέση (ή περίπου εκεί). Αυτό σημαίνει ότι ο αποπολυπλέκτης ξεκινά από την αρχή: διαβάζει ξανά τον PMT, απαριθμεί ξανά τα κομμάτια και επιλέγει ξανά τις προεπιλογές.

Η προεπιλογή είναι σχεδόν πάντα «χωρίς υπότιτλους».

Επομένως, η επιλογή σας δεν καταστράφηκε ούτε χάθηκε — εξαρχής δεν ήταν μόνιμη κατάσταση. Ήταν ένας δείκτης κομματιού σε έναν αποπολυπλέκτη που πλέον δεν υπάρχει. Κάνετε παράλειψη και το πρόγραμμα αναπαραγωγής ξεκινά πιστά ξανά από τις προεπιλογές.

Υπάρχει και μια δεύτερη εκδοχή του προβλήματος. Τα κομμάτια υποτίτλων είναι συχνά αραιά: ένα πακέτο υποτίτλων DVB εμφανίζεται μόνο όταν υπάρχει ατάκα. Αν μετακινηθείτε σε ένα σημείο χωρίς διάλογο, το πρόγραμμα αναπαραγωγής μπορεί να γνωρίζει ότι το κομμάτι υπάρχει, αλλά να μην έχει τίποτα να εμφανίσει για αρκετά δευτερόλεπτα. Οι υπότιτλοι φαίνονται προβληματικοί, αλλά απλώς περιμένουν την επόμενη ένδειξη.

Η λύση

Επιλέξτε ξανά το κομμάτι υποτίτλων μετά τη μετακίνηση. Στο Tuneline, ανοίξτε το χειριστήριο Υπότιτλοι και ήχος — το εικονίδιο κλειστών λεζαντών στην επικάλυψη του προγράμματος αναπαραγωγής — και επιλέξτε ξανά το κομμάτι σας. Υπάρχει σε κάθε έκδοση: σε τηλέφωνο ή τηλεόραση ανοίγει ως λίστα στην οποία πατάτε ή περιηγείστε με το D-pad, ενώ σε υπολογιστή μπορείτε επίσης να πατήσετε απλώς το C για εναλλαγή μεταξύ των κομματιών υποτίτλων (και το A για τον ήχο), χωρίς να ανοίξετε κανένα μενού.

Για να είμαστε ξεκάθαροι: το Tuneline δεν εφαρμόζει προς το παρόν ξανά την επιλογή υποτίτλων μετά από μετακίνηση. Τίποτα δεν την επαναφέρει — πρέπει να επιλέξετε ξανά το κομμάτι ή να πατήσετε ξανά το C. Το ίδιο ισχύει για τα περισσότερα προγράμματα αναπαραγωγής ροών, για τον δομικό λόγο που αναφέρθηκε παραπάνω, αλλά αυτό είναι εξήγηση και όχι δικαιολογία. Αν οι υπότιτλοι είναι σημαντικοί για εσάς, η συνήθεια είναι: μετακίνηση και μετά νέα επιλογή.

Κάτι που το Tuneline δεν κάνει, ώστε να μην το ψάχνετε μάταια: δεν θυμάται επιλογή υποτίτλων ή ήχου ανά κανάλι, ενώ η επιλογή κομματιού δεν συγχρονίζεται μεταξύ των συσκευών σας. Είναι επιλογή που ισχύει για τη συγκεκριμένη συνεδρία και τη ροή που παρακολουθείτε.

Γιατί οι υπότιτλοι δεν εμφανίζονται ποτέ

Ας δούμε τώρα το άλλο πρόβλημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω με τη σειρά· το πρώτο είναι μακράν το συνηθέστερο και το πιο απογοητευτικό.

1. Ο πάροχός σας τούς αφαίρεσε (το πιθανότερο)

Οι περισσότεροι μεταπωλητές IPTV επανακωδικοποιούν τα κανάλια από την πηγή μέσω του ffmpeg πριν σας τα διανείμουν. Η προεπιλεγμένη αντιστοίχιση ffmpeg διατηρεί ένα κομμάτι βίντεο και ένα κομμάτι ήχου και απορρίπτει αθόρυβα όλα τα υπόλοιπα — συμπεριλαμβανομένων των υποτίτλων.

Αν συνέβη αυτό, το κομμάτι υποτίτλων δεν υπάρχει στη ροή που λαμβάνετε. Κανένα πρόγραμμα αναπαραγωγής δεν μπορεί να εμφανίσει ένα κομμάτι που δεν υπάρχει και καμία ρύθμιση δεν μπορεί να το δημιουργήσει. Αυτός είναι μακράν ο συνηθέστερος λόγος για τον οποίο ένα μενού υποτίτλων είναι κενό, και κανένας πάροχος δεν το διαφημίζει.

Πώς να το επιβεβαιώσετε: ανοίξτε το ίδιο κανάλι σε δεύτερο πρόγραμμα αναπαραγωγής. Αν και τα δύο δεν εμφανίζουν κομμάτια υποτίτλων, η ροή δεν περιέχει υπότιτλους. Αυτή είναι η απάντηση και το πρόβλημα βρίσκεται στην πηγή.

2. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής δεν έχει αναλύσει ακόμη τα κομμάτια

Η ανακάλυψη των κομματιών γίνεται όταν το πρόγραμμα αναπαραγωγής διαβάζει τον PMT. Σε μια ροή που ξεκινά στη μέση της μετάδοσης ή σε αργή σύνδεση, μπορεί να εμφανίσει το βίντεο προτού απαριθμήσει όλα τα κομμάτια. Η λίστα υποτίτλων παραμένει κενή για λίγα δευτερόλεπτα και μετά συμπληρώνεται.

Λύση: περιμένετε πέντε δευτερόλεπτα αφού εμφανιστεί η εικόνα και ελέγξτε ξανά. Εναλλακτικά, μεταβείτε σε άλλο κανάλι και επιστρέψτε, για να επιβάλετε νέα ανάλυση.

3. Είναι Teletext, όχι υπότιτλοι DVB

Παλαιότεροι ραδιοτηλεοπτικοί φορείς — ιδιαίτερα τα ευρωπαϊκά δημόσια κανάλια — μεταδίδουν τους υπότιτλους ως σελίδα Teletext 888 και όχι ως ροές υποτίτλων DVB. Πρόκειται για δύο διαφορετικές τεχνολογίες. Πολλά προγράμματα αναπαραγωγής υποστηρίζουν υπότιτλους DVB και αγνοούν αθόρυβα το Teletext.

Αν δείτε ένα κομμάτι με την ένδειξη tel, txt ή έναν αριθμό σελίδας όπως το 888, αυτό είναι που εξετάζετε. Προγράμματα αναπαραγωγής που βασίζονται σε πλήρη μηχανή πολυμέσων (το Tuneline σε υπολογιστή, τα VLC και Kodi) συνήθως το υποστηρίζουν· τα ελαφριά προγράμματα αναπαραγωγής μόνο για τηλέφωνα συχνά όχι.

4. Περιμένετε αρχεία εξωτερικών υποτίτλων

Ορισμένοι χρήστες φτάνουν εδώ θέλοντας να φορτώσουν ένα .srt μαζί με μια ζωντανή ροή. Αυτό δεν υποστηρίζεται από το IPTV και δεν είναι κάτι που μπορεί να κάνει το Tuneline — το Tuneline δεν υποστηρίζει καθόλου φόρτωση εξωτερικών αρχείων υποτίτλων, σε καμία πλατφόρμα. Οι υπότιτλοι προέρχονται από κομμάτια μέσα στη ροή ή δεν υπάρχουν.

Για περιεχόμενο VOD σε βιβλιοθήκη Xtream ισχύει ο ίδιος περιορισμός: θα λάβετε ό,τι έχει ενσωματώσει ο πάροχος.

5. Το κανάλι πράγματι δεν έχει υπότιτλους

Πολλά κανάλια IPTV — ιδιαίτερα αθλητικές και περιφερειακές ροές — δεν διαθέτουν καθόλου κομμάτι υποτίτλων ή έχουν υπότιτλους ενσωματωμένους στο βίντεο (ανοιχτές λεζάντες). Οι ενσωματωμένοι υπότιτλοι δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν, να αλλάξουν μέγεθος ή να μορφοποιηθούν διαφορετικά. Είναι εικονοστοιχεία.

Ένα γρήγορο δέντρο αποφάσεων

• Οι υπότιτλοι λειτουργούν και μετά εξαφανίζονται όταν κάνετε παράλειψη → αναμενόμενη συμπεριφορά κατά τη μετακίνηση σε ροή. Πατήστε ξανά το C.
• Το μενού υποτίτλων είναι κενό σε ένα κανάλι αλλά έχει επιλογές σε άλλο → το συγκεκριμένο κανάλι δεν διαθέτει κομμάτι υποτίτλων. Το πρόβλημα βρίσκεται στην πλευρά του παρόχου.
• Το μενού υποτίτλων είναι κενό σε κάθε κανάλι και σε κάθε πρόγραμμα αναπαραγωγής → ο πάροχός σας τούς αφαίρεσε κατά την επανακωδικοποίηση. Το πρόβλημα βρίσκεται στην πλευρά του παρόχου.
• Το μενού υποτίτλων είναι κενό σε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής αλλά έχει επιλογές σε άλλο → πρόκειται για περιορισμό του προγράμματος αναπαραγωγής, συχνά σχετικό με το Teletext. Αλλάξτε πρόγραμμα αναπαραγωγής.
• Οι υπότιτλοι εμφανίζονται αλλά δεν απενεργοποιούνται → είναι ενσωματωμένοι στο βίντεο. Δεν μπορείτε να κάνετε κάτι.

Παρατηρήστε πόσα από αυτά καταλήγουν στην πλευρά του παρόχου. Οι υπότιτλοι είναι ο τομέας όπου το χάσμα ανάμεσα σε «αυτό που έστειλε ο ραδιοτηλεοπτικός φορέας» και «αυτό που προώθησε ο μεταπωλητής σας» είναι μεγαλύτερο, και πράγματι αυτή είναι η συνηθέστερη απάντηση.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ενεργοποιώ τους υπότιτλους στο Tuneline;

Ανοίξτε το χειριστήριο Υπότιτλοι και ήχος (το εικονίδιο κλειστών λεζαντών στην επικάλυψη του προγράμματος αναπαραγωγής) και επιλέξτε το κομμάτι σας — λειτουργεί σε υπολογιστή, τηλέφωνο και τηλεόραση. Σε υπολογιστή μπορείτε επίσης να πατήσετε το C κατά την αναπαραγωγή για εναλλαγή μεταξύ των κομματιών υποτίτλων (πατήστε ξανά για να φτάσετε στην επιλογή «off») και το A για εναλλαγή μεταξύ των κομματιών ήχου.

Γιατί οι υπότιτλοι απενεργοποιούνται μόνοι τους όταν μετακινούμαι προς τα εμπρός;

Επειδή η μετακίνηση σε μια δικτυακή ροή ανοίγει ξανά τον αποπολυπλέκτη, ο οποίος διαβάζει ξανά τη λίστα κομματιών και επιστρέφει στην προεπιλογή χωρίς υπότιτλους. Η επιλογή σας δεν αποθηκεύτηκε κάπου που να διατηρείται μετά τη μετακίνηση. Επιλέξτε ξανά το κομμάτι μετά τη μετακίνηση.

Μπορώ να φορτώσω το δικό μου αρχείο υποτίτλων .srt;

Όχι στο Tuneline — δεν υποστηρίζεται φόρτωση εξωτερικών υποτίτλων. Οι υπότιτλοι IPTV μεταφέρονται μέσα στη ροή μεταφοράς και όχι ως ξεχωριστά αρχεία.

Το μενού υποτίτλων είναι κενό, αλλά ξέρω ότι το κανάλι έχει υπότιτλους στην κανονική τηλεόραση.

Τότε ο πάροχός σας σχεδόν σίγουρα τούς αφαίρεσε κατά την επανακωδικοποίηση του καναλιού. Η μετάδοση DVB περιλαμβάνει τους υπότιτλους· η διοχέτευση του μεταπωλητή ffmpeg συνήθως αντιστοιχίζει μόνο το πρώτο κομμάτι βίντεο και ήχου. Επιβεβαιώστε το ελέγχοντας το ίδιο κανάλι σε δεύτερο πρόγραμμα αναπαραγωγής — αν είναι κενό και εκεί, τα κομμάτια δεν περιλαμβάνονται στη ροή σας.

Οι υπότιτλοι Teletext είναι ίδιοι με τις κλειστές λεζάντες;

Όχι. Το Teletext (σελίδα 888) είναι ένα παλαιότερο ευρωπαϊκό πρότυπο, οι υπότιτλοι DVB είναι εικόνες bitmap σε ξεχωριστή ροή, ενώ οι κλειστοί υπότιτλοι της Βόρειας Αμερικής (CEA-608/708) είναι ενσωματωμένοι στο ίδιο το κομμάτι βίντεο. Ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής μπορεί να υποστηρίζει το ένα, αλλά όχι τα άλλα, γι’ αυτό οι υπότιτλοι λειτουργούν σε μία εφαρμογή και όχι σε άλλη, στην ίδια ακριβώς ροή.

---

Θέλετε να ελέγξετε αν οι ροές σας περιέχουν καν κομμάτια υποτίτλων; Εγκαταστήστε το Tuneline σε υπολογιστή, αναπαραγάγετε ένα κανάλι και πατήστε C. Αν δεν αλλάζει τίποτα, τα κομμάτια δεν περιλαμβάνονται στη ροή — και τώρα ξέρετε πού να απευθύνετε την ερώτηση.

— Rawnok Jahan